Evaluación del alineamiento estratégico a través de un índice de eficacia. El caso de las universidades cubanas

Resumen

La evaluación del alineamiento estratégico es un tema poco tratado, más aún en el contexto universitario. Las principales intenciones de la evaluación reflejan ambigüedad en cuanto a qué evaluar y qué criterios evaluativos asumir. Sin embargo, la información que esta proporciona, obtenida de manera oportuna y pertinente, repercute en la toma de decisiones con carácter de gestión. Este trabajo se propuso obtener un único indicador para realizar dicha evaluación, a través de un índice de veinticinco factores de alineamiento, obtenido de una evaluación realizada por expertos a través de cuestionarios. Su aplicación en las universidades cubanas permitió ofrecer una valoración de un elemento crítico de su desempeño organizacional.