Información estratégica de costos para la toma de decisiones en la Autoridad Portuaria de Valencia
Palabras clave:
actividad profesional, costos portuarios, puertos, sistema de costos y gestión basado en las actividades (ABC/ABM)Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo contribuir a mejorar el sistema de costos y gestión en una autoridad portuaria, al analizar las alternativas que le llevaron a implantar un sistema de costos y gestión basado en actividades. Dicho proyecto surgió con la finalidad de dar respuesta a la necesidad que tenía la empresa de obtener y adaptar su sistema de información interna a las nuevas exigencias del mercado y conseguir una mayor calidad en la gestión estratégica de sus costos. La utilización del nuevo sistema permitió conocer el costo real de los servicios que ofrecía, obtener información detallada sobre la organización, mejorar su funcionamiento en términos de eficacia y eficiencia, y detectar ineficiencias para potenciar la rentabilidad y la calidad en sus servicios.
