Propuesta de procedimiento para el diagnóstico organizacional

Resumen

El análisis desde una concepción integral de la organización permite elevar la efectividad de las decisiones en función de la mejora continua de sus procesos y resultados. Este artículo está dirigido a investigadores, consultores gerenciales y empresarios necesitados de analizar la situación actual de sus organizaciones con respecto a las fisuras que presentan. Se muestra el abordaje del diagnóstico organizacional como una herramienta esencial y se propone un procedimiento compuesto por tres fases que garantiza mayor rigor y robustez en este proceso y, con ello, la mejora en el desempeño.