Administración estratégica de las tiendas tradicionales y sus factores de éxito

Autores/as

Palabras clave:

comercio tradicional, gestión estratégica, tiendas minoristas

Resumen

Las tiendas tradicionales tienen un papel esencial en la economía de muchos países, particularmente latinoamericanos. Dentro de esto se destaca su rol en la generación de empleos e ingresos tanto para los tenderos como sus familias trayendo beneficios a la comunidad. El objetivo de este trabajo es describir las tiendas tradicionales y algunos de los elementos para su administración estratégica, igualmente se destacan algunos de los factores para su éxito. Para ello se realizó una revisión bibliográfica utilizando diferentes fuentes de información. Como resultado se resalta la necesidad de que las tiendas tradicionales implementen diferentes técnicas de administración estratégica que les permita afianzar su representatividad en el mercado. Esto les permitirá generar más ventas trayendo beneficios tanto para los empleados y sus familias. 

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Acevedo, C. (2017). Las tiendas de barrio desde la economía institucional. Revista IJMSOR, 2 (1), 30 -37.

Albán, J. & Valle, F. (2019). Estrategias de marketing para la mejora en la atención en las tiendas de barrio de la ciudadela Abel Gilbert Pontón del Cantón Durán. Revista Eumed. https://www.eumed.net/rev/oel/2019/07/atencion-tiendas-barrio.html

Aristizábal, D. (2017). Supermercados made in: Conexiones, consumo y apropiaciones. Estados Unidos y Colombia (siglo XX). Revista Historia Crítica, (65), 139-159. http://www.redalyc.org/jatsRepo/811/81153006008/index.html

Barreiro, P. (2002). Enfoque estratégico de marketing para el comercio minorista de bienes en Cuba. Tesis de Doctorado. Universidad de La Habana, Cuba.

Bohórquez Torres, K., Tobón González, L. H., Espitia, H. E., Ortegón Cortázar, L. & Rojas Berrío, S. (2017). Gerencia y gestión de marcas propias en Colombia: notoriedad de marca, factores de comercialización y posicionamiento en el canal tradicional. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 13(24), 27-39. https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v13i24.2154

Bolaños, C. & Valencia, C. (2017). La comunicación móvil como elemento innovador en el canal tradicional de tiendas de barrio. Revista Universidad Pontificia Bolivariana, 4 (1), 91-107.

Cabrera, M., Pulido, A. & Díaz Granados, A. (2012). Características de los procesos organizacionales de las tiendas de barrio en un sector de la localidad de Chapinero. Hojas y Hablas, 9. 85-100. https://revistas.unimonserrate.edu.co/hojasyhablas/article/view/38/25

Canales TI (2025). Tiendas tradicionales, pilar de la economía en transformación. https://itcomunicacion.com.mx/tiendas-tradicionales-pilar-de-la-economia-en-transformacion/

Canole Sotomayor, E. D. (2018). Impacto económico y social del microcrédito en las tiendas de barrio de la zona sur en la ciudad de Sincelejo. Tesis de Grado. Corporación Universitaria del Caribe – CECAR, Colombia. https://repositorio.cecar.edu.co/server/api/core/bitstreams/ab3a7336-3603-489f-81ca-754c35073e8a/content

Castellanos, J. (2012). Merchandising en la tienda tradicional de barrio de Manizales, una mirada comprensiva. Tesis de Postgrado. Universidad de Manizales, Colombia. https://ridum.umanizales.edu.co/server/api/core/bitstreams/c51dc05a-13d7-4e7a-9307-8a2e8e2e7f36/content

Chang, E. & Paredes-Chacín, A. J. (2016). Pensamiento estratégico en la gestión de las tiendas de barrio. Opción, 32 (13), 228-254. https://www.redalyc.org/pdf/310/31048483013.pdf

Contreras-Cuentas, M. M., Rojano-Alvarado, Y. N. & Macías-Campo, H. (2022). Motivaciones de compra en la tienda de barrio: un estudio etnográfico en el departamento del Atlántico (Colombia). Pensamiento & Gestión, 50. https://doi.org/10.14482/pege.50.658.83

Córdoba, J. (2016). Análisis de la relación entre las tiendas de barrio de Rosablanca y sus clientes como uno de sus grupos de interés. Monografía de pregrado. Corporación Universitaria minuto de Dios, Colombia.

Delgado Merchán, R. D. (2022). Análisis del crecimiento de las cadenas de supermercado y su impacto en las tiendas tradicionales de barrio en la ciudad de Guayaquil. Trabajo de Investigación. Escuela de Postgrado Newman, Perú. https://repositorio.epnewman.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12892/389/Trabajo%20de%20Investigación%20MBA_%20Roger%20Delgado.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Dichter & Neira (2024). Consumer Trends Ecuador. El comportamiento del Canal Tradicional en 2023 y el impacto coyuntural al inicio de 2024. https://dichter-neira.com/wp-content/uploads/2024/01/Consumer-Trends-Ecuador.pdf

González, J. (2024). Mercados tradicionales vs. supermercados: ¿cuál es la mejor opción? Diario El Transmisor. https://eltransmisor.com/2023/10/20/mercados-tradicionales-vs-supermercados-cual-es-la-mejor-opcion/#google_vignette

Hernández Cuevas, F. & Ulibarri Benitez, H. A, (2016). Calidad en el servicio y competitividad en tiendas de abarrotes. Inventio, 10 (22), 4-10.

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (2011). Resultados Censo Nacional Económico. http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/CENEC/Presentaciones_por_ciudades/Presentacion_General_cenec.pdf

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (2012). Encuesta Nacional de Ingresos y Egresos.

Kantar World Panel (2016). Consumer Insights Ecuador. Perspectivas 2017. Entendiendo el pasado para avizorar el futuro.

Londoño, E. & Navas, M. (2011). Comercio tradicional de productos de gran consumo en Colombia: Movilidad del consumidor. Revista Cubana de Salud Pública. 15 (1), 103-111. http://scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0121-37092011000100012

Martínez-Daza, M. A. (2022). La gestión hacia el cambio organizacional: situación de las tiendas minoristas. Revista Internacional de Cultura Visual, 9. https://doi.org/10.37467/revvisual.v9.3764

Mauleón, J. R. (2001). Los canales cortos de comercialización alimentaria como alternativa de los pequeños agricultores ante la globalización: el caso español. In XXIII Congreso de la Asociación Latino Americana de Sociología. Comisión de trabajo 21, Crisis agropecuaria, globalización y alternativas campesinas. http://media.utp.edu.co/centro-gestion-ambiental/archivos/documentos-relacionados-con agroecologia-seguridad-y-soberania-alimentaria/ccc-alternativa-de-los-pequenos-agricultores frente-a-la-globalizacionpdf.PDF

Meneses, K., Anda, D. & Segura, O. (2016). Pequeñas tiendas de barrio determinantes de ventas que orientan el apoyo y su asesoramiento. Teuken Bidikay, 8 (10), 51-72. http://revistas.elpoli.edu.co/index.php/teu

Naranjo, N. (2012). Tiendas del barrio. Universidad y Sociedad. Grau Etal, 2004. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S221836202016000100021#:~:text=Seg%C3%BAn%20Grau%20et%20al.,es%20susceptible%20de%20ser%20medida

Páramo, D. & Ramírez, E. (2009). Representaciones mentales de tenderos y consumidores de la tienda tradicional de barrio. Revista Entornos, (22),75- 84.

Pinilla, O. & González, G. (2004). Estudio comparativo de las características del merchandising aplicado la tienda tradicional de Barranquilla en estratos 2 y 5 . Trabajo de especialización. Universidad del Norte, Colombia.

Veintimilla, E. (2015). Plan estratégico para las tiendas de barrio en la zona urbana de la ciudad de Loja con la finalidad de que contribuyan a la economía informal como mecanismos de autoempleo en el período 2014. Tesis de Grado. Universidad Internacional del

Ecuador, Ecuador.

Zamora, M. (2005). La rápida expansión de los supermercados en Ecuador y sus efectos en las cadenas agroalimentarias. Ecuador Debate, (64), 135-150. https://repositorio.flacsoandes.edu.ec/server/api/core/bitstreams/b0ac4214-4a69-4d5b-a738-aef4b0d2daf1/content

Descargas

Publicado

2026-01-12

Cómo citar

Correa Macías, V. J., Béjar Feijo, M. F., & Correa Macías, S. T. (2026). Administración estratégica de las tiendas tradicionales y sus factores de éxito . Estudios Del Desarrollo Social: Cuba Y América Latina, 14, 211–225. Recuperado a partir de https://revistas.uh.cu/revflacso/article/view/12449

Número

Sección

Artículos originales
Share |

Artículos similares

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.