Avances en la mejora continua de la calidad de la maestría en administración pública
Palabras clave:
gestión de calidad, mejora continua, pertinencia, impactoResumen
La educación posgraduada en Cuba se desarrolla como parte de la formación continua que está garantizada para los ciudadanos cubanos. Entre las distintas formas en que se manifiesta, los programas de maestría son de los que más se han desarrollado desde finales del siglo pasado. El programa de maestría en Administración Pública que ofrece el Centro de Estudios de Administración Pública de la Universidad de La Habana es el único de su tipo que se desarrolla en Cuba y se encuentra principalmente dirigido a la superación de directivos de la Administración Pública. El programa se encuentra acreditado de Excelencia por la Junta de Acreditación Nacional. El trabajo presenta los resultados de las acciones que se realizan como parte de la mejora que garantice la elevación continua de la pertinencia y del impacto del programa. Se destaca la importancia de la realización de un taller de medición de impacto y se muestran los resultados obtenidos en lo social y en particular en el crecimiento personal de los participantes en función de sus características.
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