Gestión de la calidad del proceso extensionista en la Universidad de La Habana
Palabras clave:
extensión universitaria, proceso, gestión institucional, gestión de calidadResumen
Las instituciones culturales y en especial las universidades están llamadas a ofrecer alternativas de acción que le permitan al hombre desenvolverse eficientemente en los nuevos escenarios. Para ello es esencial una gestión institucional proactiva antes que reactiva, de ahí que la extensión universitaria, reconocida como el proceso que promueve cultura en su más amplia acepción, necesite de una gestión eficaz y eficiente. Es por
esto que el objetivo del presente trabajo es exponer las transformaciones que se han implementado en el sistema de gestión del proceso de extensión universitaria de la Universidad de La Habana, y que han contribuido a elevar su calidad. Se utilizaron métodos teóricos (histórico-lógico y el enfoque sistémico) y métodos empíricos (análisis de documentos y observación participante).
Descargas
Citas
Alarcón Ortiz, R. (2014): «La Universidad Socialmente Responsable», conferencia
inaugural del IX Congreso Internacional de Educación Superior Universidad 2014,
La Habana, Cuba.
Brunner, J.; G. Elacqua; A. Tillett; J. Bonefoy; S. González; P. Pacheco y F. Salazar (2005): «Guiar el mercado», Informe sobre la educación superior en Chile,
Universidad Adolfo Ibáñez, Santiago.
Delgado Cepeda, F. J. (2012): «Modelo Institucional de Evaluación para la Actividad de Investigación», Gestión Universitaria, vol. 4, n.o 3, Buenos Aires, Argentina
pp. 1-20.
Díaz Canel Bermúdez, M. (2010): «La universidad por un mundo mejor», conferencia inaugural del VII Congreso Internacional de Educación Superior Universidad 2010, La Habana, Cuba.
Gimer Torres, I.; E. Michelena Fernández y L. Hernández Rabell (2010): «Propuesta de modelo para mejorar la gestión de procesos educativos universitarios»,
Ingeniería Industrial, vol. 31, n.o 2, La Habana, Cuba, pp. 1-6.
González, O.; A. Batista y R. M. y Rial (2014): «Perfeccionamiento del proceso
extensionista, un acercamiento desde la gestión de la calidad», IX Congreso
Internacional de Educación Superior Universidad 2014, La Habana, Cuba.
González, G. R. y M. González (2006): «Extensión universitaria: una aproximación
conceptual desde la perspectiva cubana», Revista Cubana de Educación Superior,
vol. 26, n.o 2, La Habana, pp. 69-76.
ISO 9001 (2008): «Normas de Calidad ISO 9001. Sistemas de gestión de la calidad.
Requisitos», Ginebra, Suiza, <http://www.iso.org> [9/4/2016].
Lopes da Graca, A. E. (2010): «Modelo de Gestión Emprendedora y Competitiva
Aplicado a Instituciones de Enseñanza Superior: Aplicación en el Instituto de
Estudios Superiores Isidoro da Graca», tesis presentada en opción al grado
científico de Doctor en Ciencias Económicas, Universidad de Oriente, Santiago
de Cuba.
Martín, E. (2007): Cultura, Educación y Desarrollo: tres dimensiones de un mismo
dinamismo. Editado por la Cátedra UNESCO de Derecho Humanos de la UNAM,
Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, México D. F.
MES (2004): Programa Nacional de Extensión Universitaria, Ministerio de Educación
Superior, La Habana.
Prado Alfaro, A. G. (2011): «Modelo para la gestión del proceso de investigación
científica en facultades de Cultura Física», Didasc@lia: Didáctica y Educación, n.o 3,
Las Tunas, Cuba, pp. 121-136.
Rubio, E. y L. De Armas Rubio (2010): «Calidad de la extensión universitaria desde
los significados compartidos por los participantes en el proceso», Cuadernos de
Educación y Desarrollo, vol. 2, n.o 20, Málaga, España.
Tristá, B. (2005): «Gestión del conocimiento en las organizaciones. Potencialidades
y limitaciones en las IES», Revista Cubana de Educación Superior, n.o 1, La Habana,
pp. 3-14.
Valle Barra, M. (2005): «Modelo de gestión universitaria basado en indicadores
por dimensiones relevantes», Revista Iberoamericana de Educación, vol. 8, n.o 35,
Madrid, España, pp. 1-15
Villa González del Pino, E. M. (2006): «Procedimiento para el Control de Gestión en
Instituciones de Educación Superior», tesis presentada en opción al grado científico de Doctor en Ciencias Técnicas, Universidad Central de las Villas.
UNESCO (1998): «Declaración Mundial sobre la Educación superior en el Siglo xxi:
Visión y acción», Conferencia Mundial sobre la Educación Superior, París,
Francia, <http://www.unesco.org/education/educprog/wche/presentation.hml>
[24/6/2015].
UNESCO (2009): «La nueva dinámica de la educación superior y la investigación
para el cambio social y el desarrollo», Conferencia Mundial sobre la Educación
Superior, París, Francia, pp. 3-5
https://scholar.google.com/citations?user=2Nf0GWoAAAAJ&hl=es 
