Aproximaciones teóricas a la calidad de la docencia universitaria
Palabras clave:
gestión universitaria, teoría de sistemas, mejoramiento del servicio docenteResumen
Reconocidos autores señalan que la universidad constituye el principio motor de la historia y, por su importancia, tiene como tarea central la ilustración de la sociedad, enseñar la plena cultura en cualquier época,
según el sistema de ideas de cada momento histórico. Esta labor que le ha asignado la sociedad a la universidad reviste una especial complejidad. Hoy no basta que la educación superior sea más pertinente, debe también ser de mayor calidad. Pertinencia y calidad deben marchar de la mano. La calidad es la preocupación dominante en
el actual debate y, posiblemente, lo seguirá siendo en el futuro. En este artículo se analizan los factores que influyen en la calidad de la docencia que se imparte en la universidad desde una perspectiva sistémica: una
dinámica de sistemas, subsistemas y nodos que intervienen en los procesos de enseñanza aprendizaje.
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