La confianza académica en un entorno educativo universitario: Antes y después del licenciamiento institucional
Palabras clave:
Relación profesor-alumno, comunicación interpersonal, ambiente educacional, enseñanza superior, calidad de la educaciónResumen
La confianza académica es un proceso dinámico y variable en el tiempo que está poco estudiado especialmente en el contexto de universidades peruanas. El objetivo es determinar la variabilidad de la confianza académica institucional en una universidad pública peruana según efecto del proceso de licenciamiento. Se realizó un estudio longitudinal de dos etapas (2018 y 2022) a 105 estudiantes de siete carreras profesionales (64.8% varones; edad promedio 25.2 años). Previamente se validó una escala de 12 ítems tipo diferencial semántico de cinco categorías (escala CAI). Encontramos que, previo al proceso de licenciamiento institucional, la confianza académica es inferior a la etapa posterior a dicho proceso. La escala CAI nos permitió identificar diferencias en los indicadores de confianza institucional. La confianza académica universitaria es un proceso dinámico susceptible a la regulación institucional. La agenda de los administradores de la educación universitaria será revertir los cuatro indicadores de desconfianza.
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