La comprensión y aplicación del sistema de triaje Manchester: impacto en la capacitación de usuarios
Palabras clave:
sistema de triaje Manchester, sistemas de emergencia, capacitación de usuarios, comprensión y aplicaciónResumen
La comprensión del sistema de triaje Manchester es clave para la organización de los servicios de emergencia. El estudio evaluó el impacto de una capacitación dirigida a usuarios en la comprensión y aplicación del triaje Manchester en el Centro de Salud Mocache, Ecuador. Se utilizó un enfoque con diseño descriptivo, cuasi experimental y correlacional. La población estuvo conformada por 346 usuarios y la muestra incluyó 182 participantes. La recolección de datos se realizó mediante encuestas Likert y observación directa, antes y después de una intervención educativa. Los resultados mostraron que el 82 % de los usuarios comprendía su nivel de prioridad y el 93 % manifestó interés en recibir capacitación, considerándola útil para mejorar la comprensión del sistema. Además, se identificaron preferencias por talleres prácticos y capacitación presencial. La capacitación mejora la eficiencia del servicio.
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