La calidad educativa a partir de una evaluación humanizante en México

Resumen

     El objetivo de este artículo es presentar los resultados de la elaboración de un sistema de evaluación de la calidad humanizante y humanizador para la UPN 162, con el fin de mejorar los procesos que se ejecutan en las diferentes áreas y departamentos. El diseño metodológico que se utilizó para este trabajo fue un estudio mixto de orden cualitativo y cuantitativo con la finalidad de entender a detalle la realidad que se vive en la UPN 162 de la ciudad de Zamora. El resultado del presente trabajo fue el diseño de un Sistema de Evaluación de la Calidad que permitió demostrar que es posible que las instituciones de educación superior creen sus propios sistemas de evaluación para mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos académicos y administrativos en beneficio de toda la comunidad educativa.