DIAGNÓSTICO SOCIOPSICOLÓGICO DE LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA BIOFARMACÉUTICA

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo diagnosticar la efectividad organizacional desde el punto de vista sociopsicológico de una empresa perteneciente al sector biofarmacéutico. Se utiliza como referente el modelo sociopsicológico de la efectividad organizacional, elaborado por el Dr. Adalberto Avila Vidal. El análisis de los resultados revela que la organización es efectiva desde el punto de vista sociopsicológico. Las variables que inciden son la percepción de la dirección, las relaciones interpersonales, la identificación con la organización, la percepción del funcionamiento del centro, la satisfacción con el trabajo, la política de recursos humanos y la administración estratégica; de forma general se evidencia satisfacción. Las variables evaluadas de manera más favorable son la administración estratégica, la percepción de la dirección y la política de recursos humanos; le siguen la identificación con la organización, la percepción del funcionamiento del centro y las relaciones interpersonales. La variable valorada de manera más negativa es la satisfacción con el trabajo. Finalmente, se identificaron las principales fortalezas y debilidades de la organización.