Plan de mejora del aseguramiento metrológico en la Refinería de Petróleo “Hermanos Díaz”

Resumen

El aseguramiento metrológico es un pilar estratégico para la competitividad y seguridad en la industria de la refinación de petróleo, donde la fiabilidad de las mediciones es indispensable para garantizar la conformidad de los productos y el cumplimiento del marco regulatorio. A pesar de contar con un Sistema de Gestión de la Calidad, la Refinería de Petróleo “Hermanos Díaz” enfrenta deficiencias en su sistema de aseguramiento metrológico que comprometen sus objetivos. El objetivo de este trabajo es proponer un plan de mejora para dicho sistema. Se realizó un diagnóstico de la situación actual mediante una triangulación metodológica que combinó revisión documental, entrevistas a directivos y encuestas a trabajadores. El diagnóstico reveló debilidades críticas en el capital humano por las brechas de conocimiento detectadas y en los recursos tecnológicos debido a la obsolescencia del parque instrumental. A partir de estos hallazgos, se diseñó un plan de acciones de mejora enfocado en el fortalecimiento de las competencias del personal, la modernización de los procedimientos y la renovación tecnológica. Se concluye que las acciones propuestas establecen una hoja de ruta fundamentada para que la refinería fortalezca su sistema, mejore la fiabilidad de sus mediciones y consolide su cultura de calidad.