Estado del arte de la evaluación del desempeño ambiental en empresas de servicios aéreos
Palabras clave:
desempeño ambiental, sistema de gestión ambiental, evaluaciónResumen
La evolución y constante expansión de la industria aérea genera impactos al entorno que requieren la adopción de medidas y estrategias eficientes para garantizar la sostenibilidad medioambiental de la aviación y contribuyan a la mitigación del cambio climático. Mediante la implementación de sistemas de gestión ambiental y la evaluación de su desempeño las empresas ejecutan acciones para determinar el impacto ambiental ocasionado por sus operaciones y diseñar estrategias que permitan disminuirlo. El objetivo de este trabajo es analizar el estado del arte respecto a la evaluación del desempeño ambiental en empresas de servicios aéreos. Para ello se utilizó el método teórico analítico-sintético para analizar el contexto, los elementos y especificidades de la evaluación del desempeño ambiental, así como para establecer las características y rasgos principales de esta bajo un enfoque mixto de tipo explicativo. Mediante el análisis de la literatura científica identificada en la revisión bibliográfica se pudo conocer los elementos que fundamentan teórica y metodológicamente el desempeño ambiental y su evaluación. Finalmente, se pudo conocer que existe consenso en la literatura revisada de que la evaluación del desempeño ambiental permite la transferencia de conocimiento, la identificación de oportunidades y riesgos, la implementación de buenas prácticas y la diferenciación ambiental lo cual sirve como punto de partida para proponer un marco teórico, contextualizado a las características y prácticas de la organización, que permita evaluar el desempeño ambiental en la Empresa Cubana de Navegación Aérea.
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Derechos de autor 2024 Memorias de la Cátedra de Calidad, Metrología y Normalización de la Universidad de La Habana: Aportes a la Infraestructura Nacional de Calidad

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