Modelo de distribución minorista con un enfoque integrado de logística y marketing.
Palabras clave:
gestión de distribución, logística, marketing, procesosResumen
En la actualidad el éxito de toda organización depende, cada vez más, de que sus procesos empresariales sean eficientes, eficaces y generen ventajas competitivas. En este sentido, desempeña un papel importante la gestión de distribución comercial minorista, vista con un enfoque integrado de logística y marketing, permitirá la toma de decisiones con ambos enfoques y la adaptación a las nuevas exigencias del mercado y la sociedad. En el estudio bibliográfico, se identifica una insuficiente integración en la teoría y práctica de la gestión de distribución comercial con enfoque integrado de logística y marketing. En correspondencia con lo anterior, este artículo propone un análisis crítico de los modelos de gestión de distribución comercial y así como otros modelos que en su concepción tienen en cuenta la distribución como variable. Este estudio aporta los fundamentos teóricos-metodológicos para el diseño de un modelo de gestión de distribución comercial minorista con un enfoque integrado.
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