Desempeño logistico y rentabilidad económica. Fundamentos teóricos y resultados prácticos
Palabras clave:
gestión de aprovisionamiento, logística empresarial, modelo de referencia, rentabilidad económicaResumen
El eficiente desempeño de los procesos que tienen lugar en el sistema logístico de una organización resulta devital importancia para el logro del nivel de servicio al cliente, el cual está, cada vez más, en el centro de toda actividad empresarial. Si bien es cierto que la definición y aplicación de un sistema de indicadores logísticos permite controlar cuán eficiente, o no, es el desempeño de la empresa en términos de su actividad logística, en
esta se emplean, además, un conjunto de indicadores económicos que permiten medir sus resultados. El objetivo del trabajo es fundamentar teóricamente la interrelación entre el desempeño logístico y la ren tabilidad en las organizaciones. La aplicación práctica permitió corroborar la relación significativa y posi tiva existente entre el estado de la logística y la renta bilidad económica de las empresas evaluadas.
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