Escalas de medida de las competencias para el turismo sostenible: determinación empírica
Palabras clave:
competencias, escalas de medida, fiabilidad, turismo sostenible, validezResumen
El presente trabajo tuvo el propósito de determinar las escalas de medida de las competencias genéricas y específicas para directivos y trabajadores vinculados a la actividad turística en una localidad, las cuales les permitan actuar en consonancia con el modelo de sostenibilidad al que se aspira. Para ello se recurrió al método de expertos, el que -de forma empírica- significó un aporte considerable en la determinación de las citadas competencias. Finalmente, fue comprobada estadísticamente la fiabilidad y validez de las escalas de medición.
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