La consultoría como instrumento para la integración y la mejora de la cultura organizacional en una empresa (Proyecto Conexión)

Resumen

El presente trabajo aborda el tema de la consultoría organizacional de procesos, a partir de una experiencia práctica, en una empresa cubana radicada en el sector de la economía mixta (empresa mixta). Refleja, paso a paso, las actividades fundamentales que en este ámbito se recomiendan para identificar y evaluar los problemas y sus causas. Se proponen posibles soluciones a dichos problemas, a través de un plan de mejora, con la participación activa y protagónica de sus propios miembros como consultores internos.