Diagnóstico del proceso de toma de decisiones en la Sucursal 9091 del Banco de Crédito y Comercio, Cuba

Autores/as

  • Katia Franch León Centro de Estudios de Técnicas de Dirección (CETED ), Universidad de La Habana
  • Anay Alfaro Bravo Banco Nacional de Cuba (BNC )

Palabras clave:

líneas de acción, paradigma actual, procesos de decisión

Resumen

Una de las premisas para poder enfrentar el proceso de cambio, las mejoras o el perfeccionamiento de cualquier práctica empresarial es conocer de antemano la realidad existente. Es por ello que el diagnóstico, apoyado por los diversos métodos y técnicas que proporciona la metodología de la investigación, constituye la herramienta más oportuna en este empeño. El estudio consiste en un diagnóstico sobre el proceso de toma de decisiones llevado a cabo en la Sucursal 9091 del Banco de Crédito y Comercio. Dicho diagnóstico se realizó con el objetivo de identificar la brecha existente entre la forma de ejecución actual y el paradigma precedente. Con ello, se pretendió trazar una línea de acción a seguir. Cabe destacar, que esta fue
una experiencia pionera en la entidad, pues no existían estudios anteriores sobre este aspecto.

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Publicado

2023-02-07

Cómo citar

Franch León, K., & Alfaro Bravo, A. (2023). Diagnóstico del proceso de toma de decisiones en la Sucursal 9091 del Banco de Crédito y Comercio, Cuba. COFIN Habana, 7(4). Recuperado a partir de https://revistas.uh.cu/cofinhab/article/view/1338

Número

Sección

Artículos

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