Tendencias del management en el siglo xx. Evolución, crisis y búsquedas
Palabras clave:
administración, entorno organizacional, paradigmas gerenciales, reingenieríaResumen
Los cambios que, desde los años setenta del pasado siglo xx, se han venido produciendo en el entorno –tecnológico, económico, político y social– en el que se mueven las organizaciones han puesto en crisis las teorías y enfoques del management que desde inicios de siglo orientaron la práctica de la gerencia en los países occidentales. Los especialistas se cuestionan su vigencia para orientar la conducción de las organizaciones en un mundo que se caracteriza por el cambio acelerado en las tecnologías, los mercados, las preferencias de los consumidores, las regulaciones medioambientales, entre otros factores. En este trabajo se presenta un resumen de la evolución que han tenido las teorías de la administración (management), las insatisfacciones que se plantean a propósito de estas y las propuestas para enfrentar los nuevos retos.

