Metodología para el diagnóstico de la información y el conocimiento en cadenas de suministro

Resumen

En el presente trabajo se propone una metodología de diagnóstico para conocer el estado de la información y el conocimiento en cadenas de suministro. Esta integra en su ejecución los beneficios de las metodologías Métrica, Aproximación Metodológica para Introducir la Gestión del Aprendizaje (AMIGA) y JPC-Macoffuzy, al adentrarse en los componentes y las relaciones existentes entre información y conocimiento, vistos desde la participación de actores internos y externos de una cadena. Como resultado de la aplicación de la metodología se presentan las valoraciones obtenidas sobre un producto de la actividad del ron a granel en empresas asociadas (cadenas).