Sistema de información y comunicación en la facultad de ciencias empresariales y administración de la Universidad de Holguín: análisis diagnóstico y comparativo.
Palabras clave:
comunicación institucional, educación superior, universidad cubana, gestión académica.Resumen
El objetivo de este artículo fue analizar el sistema de información y comunicación de la Facultad de Ciencias Empresariales y Administración (FACCEA) de la Universidad de Holguín, para de esta manera diagnosticar sus principales debilidades y proponer un modelo de perfeccionamiento alineado con estándares internacionales de eficiencia comunicativa institucional. La investigación emplea una metodología mixta y los resultados revelan una fragmentación significativa en los canales de comunicación, bajo uso de plataformas digitales institucionales y debilidad en los procesos de retroalimentación y participación. A partir del análisis comparativo, se diseña un modelo de mejora del SIC fundamentado en la integración tecnológica, la sistematización de flujos informativos y el fortalecimiento de una cultura comunicacional participativa y el rediseño estratégico del SIC en entornos universitarios.
