El contexto de mercados objetivos de cooperativas ubicadas en el cantón Portoviejo: Análisis comparativo con la banca privada
Palabras clave:
mercado, marketing financiero, cooperativas financieras, banca.Resumen
Dada las condiciones externas de liberalización financiera imperante en el Ecuador, las entidades financieras pueden recibir clientes o socios de cualquier procedencia, y, por tanto, no tienen un mercado objetivo específico (ni especialización en algún grupo de población). El estudio fue cuantitativo de índole descriptivo, de campo y correlacional, y cuyos datos se originaron a partir de una encuesta a clientes y socios de las entidades objeto de estudio. Los principales resultados alcanzados fueron: hallazgo de significancia entre ingresos y acceso al crédito, pero, y, por el contrario, no se encontró este vínculo mencionado entre residencia y acceso al crédito. Se concluyó que en el cantón Portoviejo, las instituciones financieras no tienen un mercado objetivo fijado, aun cuando, las COAC más pequeñas si atienden con crédito preferentemente a socios de bajos ingresos, y, por el contrario, la banca privada a clientes de ingresos medios y altos.

