Innovación y competitividad en el comercio colombiano: un análisis del sector mayorista y minorista en Colombia

Resumen

El sector terciario en Colombia es uno de mayor empuje y empleabilidad que tiene el país, lo que lo hace vulnerable ante cualquier crisis que se afronte, como también es un impulsor de otras actividades cuando en ellas se introducen procesos e innovación. Por ello la investigación tiene como propósito encontrar las características más importantes de las actividades del comercio (al por mayor y al por menor), pertenecientes al sector terciario, que puedan generar procesos de innovación e impacto en la economía. Este objetivo es alcanzable mediante la utilización de un modelo Logit en el cual se encontró que variables como tipo de empresa, los contratos que se tienen con el sector público, el grado de educación, la intervención de los gerentes en las decisiones empresariales, los acuerdos de confidencialidad entre empresas y entre empleados y las certificaciones de calidad, influyen de manera positiva en los procesos de innovación para el comercio en general.