Propuestas de indicadores para Manuales de Gestión de la Comunicación en Organizaciones actuales
Palabras clave:
Indicadores, manual de gestión de comunicaciónResumen
Varios son los autores que declaran el manual de gestión de la comunicación como herramienta esencial para las organizaciones. En Cuba se fusionan y adaptan tres modelos fundamentales, el propuesto por Justo Villafañe, el modelo de Jorge Santana y el de Yarmila Martínez. En nuestras empresas se diseñan manuales cumpliendo con el decreto 281/2007 y utiliza diferentes aspectos de los esquemas mencionados con anterioridad.


